textarbeiten.com, Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für den gesamten Geschäftsverkehr mit den Kunden von textarbeiten.com (im Folgenden Auftragnehmer genannt).

Die AGB werden vom Kunden (im Folgenden Auftraggeber genannt) durch die Erteilung eines Auftrags anerkannt und gelten für die gesamte Dauer der Geschäftsverbindung. Abweichende oder ergänzende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform oder einer ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung.

 

1. Vertragsabschluss

Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich verbindlich zugesichert werden. Der Auftraggeber erteilt die Aufträge in elektronischer, schriftlicher, fernmündlicher Form oder im persönlichen Gespräch. Ein Auftrag gilt als erteilt, wenn dieser von textarbeiten.com schriftlich bestätigt worden ist. Dies gilt ebenso für Änderungen und Ergänzungen zu einem Auftrag. Auf dieses Vertragsverhältnis findet ausschließlich Dienstvertragsrecht im Sinne der §§ 611 ff. BGB Anwendung.

textarbeiten.com behält sich vor, Aufträge abzulehnen.

 

2. Lieferung und Lieferfristen

Die rechtzeitige Bereitstellung der zu überprüfenden Texte sowie eine schriftliche Auftrags- und Terminbestätigung seitens textarbeiten.com sind Voraussetzung für die fristgerechte Lieferung. Die bearbeiteten Texte werden per E-Mail oder Fax versandt oder nach besonderer Vereinbarung persönlich überreicht. Kosten durch Versandformen wie Post, Express-Zustellung, Einschreiben, Nachnahme etc. werden vom Auftraggeber übernommen.

Alle Verpflichtungen seitens textarbeiten.com sind erfüllt, wenn die zu bearbeitenden Texte/Unterlagen entsprechend der vereinbarten Versandart in den Versand gegeben wurden. Der Auftraggeber ist für die Überprüfung der Vollständigkeit der übersandten Texte zuständig.

Der Auftragnehmer ist um die Einhaltung der festgesetzten Termine bemüht. Er gerät in Verzug, wenn er die Leistung unter Berücksichtigung einer angemessenen Nachfrist nicht fristgerecht erbringt. Nach deren Ablauf kann der Auftraggeber vom Vertrag zurücktreten.

Für Verzögerungen durch höhere Gewalt übernimmt der Auftragnehmer keine Haftung.

Ansprüche für Schäden und Folgeschäden, die der Auftraggeber aus einer verspäteten Lieferung erleidet, sind ausgeschlossen. Über Verzögerungen wird der Auftraggeber umgehend informiert.

 

3. Preise, Zahlung

Die Arbeitsleistung eines Lektors, Texters und Übersetzers hängt stark von der Art des Auftrags und den zu bearbeitenden Texten ab. Preise werden deshalb für jeden Auftrag individuell in schriftlicher Form vereinbart.

Spätestens nach Abschluss der Dienstleistung wird die gesamte Arbeit in Rechnung gestellt. Es können ein Vorschuss und/oder eine Teilabrechnung vereinbart werden. Dies erfolgt in Absprache zwischen Auftraggeber und Auftragnehmer in Schriftform. Vorschüsse werden bei Vertragsabschluss fällig, Teilzahlungen mit Eintreten der vereinbarten Dienstleistung, etwa der Übergabe eines vereinbarten Teiles des Auftrags.

Tritt der Auftraggeber aus nicht vom Auftragnehmer zu verantwortenden Gründen vor der Lieferung der vereinbarten Leistung vom Auftrag zurück, so entsteht ihm eine Zahlungsverpflichtung gegenüber dem Auftragnehmer in Höhe des vollständigen Auftragswerts.

 

4. Vertraulichkeit/Datenschutz

textarbeiten.com verpflichtet sich zur Wahrung der Vertraulichkeit und Geheimhaltung über den Inhalt aller zu bearbeitenden Texte/Unterlagen. Aufgrund der elektronischen Übermittlung von Texten und Daten sowie E-Mail-Kommunikation zwischen dem Kunden und Lektorat Wortschatz kann ein absoluter Schutz vertraulicher Daten jedoch nicht gewährleistet werden. Es ist nie völlig auszuschließen, dass Dritte unbefugt auf elektronischem Weg Zugriff auf übermittelte Daten nehmen. Lektorat Wortschatz übernimmt dafür keine Haftung. Es kann alternativ eine verschlüsselte, persönliche und/oder postalische Übergabe aller Texte und Unterlagen vereinbart werden. Dabei entstehende Kosten trägt der Auftraggeber.

 

5. Haftung

Ziel der Korrektur ist die höchstmögliche Reduzierung aller vom Auftraggeber verursachten Fehler im Ausgangstext. Das bedeutet, dass der Text des Auftraggebers hinsichtlich korrekter amtlicher Rechtschreibung, Grammatik und Zeichensetzung geprüft, korrigiert und die Änderungen so gekennzeichnet werden, dass sie für den Auftraggeber nachvollziehbar sind. Der Auftraggeber erkennt ausdrücklich an, dass eine erhöhte Fehlermenge im Ausgangstext oder vom Auftraggeber bewirkter hoher Zeitdruck das Erreichen dieses Ziels beeinträchtigen kann, so dass auch nach Abschluss des Korrektorats/Lektorats immer noch ein gewisser Rest an Fehlern im oben genannten Sinne verbleiben kann. Die Leistung des Korrektorats gilt als erbracht, wenn im korrigierten Text mindestens 90 % der im Ausgangstext vorhandenen Fehler berichtigt sind. Eine Garantie für völlige Fehlerfreiheit ist grundsätzlich ausgeschlossen.

textarbeiten.com haftet nicht dafür, dass die Daten und Angaben des Kunden in den Unterlagen der Wahrheit entsprechen, dies gilt insbesondere für Daten in zu korrigierenden/lektorierenden wissenschaftlichen Arbeiten, deren Korrektheit gänzlich in der Verantwortung des Autors stehen. textarbeiten.com übernimmt keine Gewähr für den Erfolg einer korrigierten oder lektorierten wissenschaftlichen Abschlussarbeit.

Der Auftragnehmer haftet nur für Fehler, die durch grobe Fahrlässigkeit oder nachweislichen Vorsatz entstanden sind, jedoch maximal in Höhe des jeweiligen Auftragswertes. Beanstandungen sind vom Auftraggeber innerhalb einer Frist von 14 Kalendertagen nach Lieferung unter Angabe des Wortlauts der beanstandeten Textstellen und mit schriftlicher Begründung geltend zu machen. Erfolgt diese Geltendmachung nicht oder zu spät, gilt die Leistung als akzeptiert. Bei berechtigten Reklamationen ist dem Auftragnehmer eine angemessene Frist zur Nachbesserung einzuräumen. Nur wenn diese Nachbesserung nicht erbracht werden kann, besteht Anspruch auf angemessene Minderung des vereinbarten Honorars.

Für Mängel, die auf Versäumnissen des Auftraggebers bzw. auf unvollständigen, unrichtigen oder unleserlichen Vorlagen beruhen, haftet der Auftragnehmer nicht. Bei Lieferung per E-Mail haftet der Auftragnehmer nur für den ordnungsgemäßen Versand der Daten, jedoch nicht für deren Verlust oder Verfälschung auf dem Übertragungsweg. Eine Haftung für Schäden aufgrund digitaler Viren wird ausdrücklich ausgeschlossen.

textarbeiten.com geht davon aus, dass im Falle aller eingereichten Manuskripte der Auftraggeber rechtmäßiger Inhaber der durch das Werkstück berührten Rechte ist. Aus fehlenden Rechten möglicherweise entstehende Forderungen gehen allein zulasten des Auftraggebers.

 

6. Schlussbestimmungen

Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Bochum.

Sollte eine Bestimmung dieser Vereinbarung ganz oder teilweise nichtig oder unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame oder ungültige Bestimmung gilt einvernehmlich als durch eine solche ersetzt, die dem von der ursprünglichen Bestimmung verfolgten wirtschaftlichen Zweck in gesetzlich zulässiger Weise am nächsten kommt.

 

Dr. Frank Weinreich, Bochum, 1. April 2012

 

 

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